1 Answer

Der er et par ting, du kan prøve:
Power nulstille, tryk og hold på strømknappen, indtil det maskinen starter en diagnostisk funktion, hvis dette ikke tænde maskinen, tage den i 10 minutter og ved at sætte den tilbage i, hvis fejlen nulstille sig selv se
Tag alle USB-enheder (inklusive printer), og genstart computeren. Når computeren er genstartet, stik i printeren, gør det muligt at installere (det skal installere automatisk), og se, om fejlen er rettet. Nogle gange kan der være en midlertidig konflikt og den eneste måde at løse det, er at fjerne alle andre USB-enheder (dette kan arbejde for eksterne harddiske også).
Det overordnede problem med fejlkode # 5010 er en scanner fungerer forkert. Hvis problemet vender tilbage, skal du kontrollere båndkablet da den kører fra din scanner hovedkortet bestyrelsen. Hvis alt er sikkert, og du stadig har problemet, kan printeren brug for et nyt hovedkort.