dulceruiz
mi fotocopiadora no saca fotocopias todo sale negro tiene cartucho de tinta nuevo es una canon pc941
es vieja pero funcionaba. se acabo la tinta y coloque cartucho nuevo original y solo sale la pagina toda en negro. coloque el antiguo cartucho y la respuesta es la misma. parece que no capta la imagen a copiar, es como si no existiera nada para fotocopiar. gracias
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Colleen
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