Admito que os dois aplicativos atrás referidos estão interligados e que a instalação feita, logo ao iniciar e posteriores alterações devidas a dificuldades de operacionalidade com que cedo deparei, foram mal feitas e já há muito tempo que o nome de utilizador e a palavra-passe não permitem o uso correcto. Existe incompatibilidade que impede um desempenho perfeito.
Ao ligar o computador ou logo de seguida aparece no ecrã um quadro para preenchimento que requer ao nome e chave mestra, mas que não consigo conectar.
No inicio da utilização ou no decorrer o sistema faz um aparente "log in to Xmarks" . O que me parece mais certo é que isto está relacionado com a incompatibilidade que refiro.
Tenho pedido ajuda várias vezes e procuro fazer como me informam. Só que são opções em que é necessário a palavra-passe e a incompatibilidade com o nome impede o avanço.
Por estes motivos, peço ajuda para desinstalar e voltar a instalar com a maior segurança. Para proceder com todo o cuidado estou eu bem consciente. Ajudem-me, por favor, a fazer tudo de novo. Se podem fazer isso? É a minha pergunta final de agora.
1 Answer
We are an English speaking site. Instructions for us are easier to post in English. Do you understand English? If you go to your programs, add/remove, you will be able to delete them there. Then just go back to the site you got them from and download them again. You really should click the help tab on both sites and see what you should do about the password before you go through all this. I do not know either one if the programs you mentioned here.
11 years ago. Rating: 2 | |